Atlantic FUJITSU Waterstage High Power 14 Integrated DHW : l'avis complet
★★★◐★3,5/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : fujitsu-airstage.be
SCOP W35
3,77
plancher chauffant
SCOP W55
2,9
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
69 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Waterstage High Power 14 Integrated DHW est une split air/eau taillée pour les grands volumes : 12,5 kW de puissance de dimensionnement annoncés à 35 °C, et 11,3 kW à 55 °C. C'est une machine à deux visages : sur plancher chauffant ou radiateurs basse température, elle affiche un SCOP de 3,77 (148 % d'efficacité saisonnière). Sur radiateurs haute température, le même appareil redescend à 2,9 (113 %). Cette bascule de rendement, plus qu'aucune autre donnée, décidera de votre facture.
Sa plage de fonctionnement est encadrée : température limite à -10 °C, bivalence à -7 °C en régime 35 °C. Elle ne couvre pas les hivers de montagne prolongés, mais visera sans difficulté la majorité du territoire. Son point sensible est ailleurs : 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure, une valeur qui impose de réfléchir à l'implantation avant de signer, surtout en lotissement dense.
Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Pavillon de 1986, 168 m², Alsace, radiateurs acier basse température, posée en 2021
★★★★★
Le DPE a bougé, mais pas grâce à la PAC seule
Nous avons vendu la maison au printemps dernier. Le diagnostiqueur a noté l'installation de la pompe à chaleur, mais il a surtout regardé l'isolation des combles que nous avions reprise en 2019. Le saut de deux classes, c'est le combo des deux, pas la machine seule. Sur le plancher de la partie rénovée, la PAC tournait avec un SCOP de 3,77 selon la fiche, et ça se sentait sur les relevés.
Ce qui a compté pour l'acheteur, c'est la cohérence du dossier : factures d'entretien, attestation de mise en service, pas de bricolage. Le rendement réel constaté sur nos relevés était proche de ce qui était annoncé, c'est ce qui a rassuré.
Si je devais refaire, je ferais poser un compteur dédié à la PAC plus tôt, pour avoir trois ans de données plutôt que dix-huit mois. Avec le recul, c'est ce qui pèse vraiment dans une négociation.
Ce qui marche
+SCOP de 3,77 exploitable en basse température
+Le DPE valorise l'installation si le dossier est propre
Ce qui coince
−L'effet sur le DPE reste modeste sans travaux d'isolation associés
−Nécessite des relevés de consommation pour convaincre un acheteur
⌂Longère de 1994, 205 m², Poitou, radiateurs fonte conservés, posée en 2022
★★★◐★
Le poêle à bois et la PAC se marchent un peu sur les pieds
Nous avions gardé le poêle à bois du séjour, et j'imaginais que la PAC prendrait le relais dans les chambres et le reste. Dans les faits, quand le poêle tourne, la sonde de la pièce de vie coupe la PAC, et le reste de la maison tire sur un circuit qui vient de s'arrêter. Résultat : des relances plus fréquentes, et des consommations qui ne ressemblent à aucun calcul.
Nous avons fini par fermer la pièce du poêle sur les réglages de la PAC, et par chauffer cette partie au bois uniquement. Les 12,5 kW annoncés à 35 °C suffisent largement pour le reste, d'autant que la maison a des radiateurs fonte qui restituent bien.
Avec le recul, je ne regrette pas d'avoir les deux, mais il faut accepter de piloter à la main en hiver. Ce n'est pas une installation qu'on laisse filer toute seule de novembre à mars.
Ce qui marche
+Puissance de 12,5 kW à 35 °C confortable pour 205 m²
+Radiateurs fonte conservés sans perte de confort notable
Ce qui coince
−Coordination poêle/PAC à gérer manuellement
−Relances et cycles parasites quand les deux appareils tournent ensemble
⌂Maison de 1979, 190 m², Normandie, plancher chauffant à l'étage, posée en 2020
★★★◐★
Le R410A m'a fait hésiter, deux ans plus tard je relativise
J'ai lu beaucoup de choses avant de signer. Le R410A est en sortie de marché au titre de F-Gas, c'est un fait. Ma crainte, c'était la recharge dans dix ans, ou le prix des pièces. Un frigoriste m'a expliqué que sur ces machines, une recharge à 30 euros le kilo aujourd'hui sera peut-être à 90 demain. Il ne s'est pas engagé au-delà de cinq ans.
Ce qui m'a décidé, c'est de faire le calcul sur la durée réelle d'usage. Je comptais rester douze ans dans la maison, pas vingt. Pour une revente à horizon cinq ans, la décote liée au fluide est de toute façon intégrée par l'acheteur qui lira la fiche.
Je ne prétends pas avoir eu raison, j'ai choisi de ne pas bloquer sur un paramètre qui n'était pas le plus déterminant. Avec un SCOP de 3,77, la consommation annuelle pèse plus lourd que la recharge potentielle en fin de vie.
Ce qui marche
+SCOP de 3,77 qui compense partiellement l'incertitude fluide
+Mise en service correcte, aucune intervention depuis
Ce qui coince
−R410A en sortie de marché F-Gas
−Valeur résiduelle incertaine à dix ans pour une revente lointaine
⌂Maison de 2005, 130 m², Auvergne, plancher chauffant, posée en 2023
★★◐★★
L'attente des pièces a été le vrai problème
Panne de la carte de puissance trois semaines après la mise en route. Pas de faute de l'installateur, pas de foudre, juste une carte défectueuse. Le SAV m'a annoncé dix jours ouvrés, on en a eu vingt-cinq, en plein février. Nous avons tourné sur des radiateurs d'appoint pendant trois semaines, avec une facture qui a doublé.
Ce qui m'a marqué, c'est le silence. Personne ne rappelait, il fallait relancer chaque semaine. L'installateur RGE était de bonne foi mais dépendait entièrement du stock du fabricant. Le frigoriste, lui, n'a pas de souci de compétence sur cette machine, c'est un circuit classique.
Depuis, la PAC tourne normalement, et le rendement est là, notamment sur le plancher chauffant. Mais je conseille à quiconque pose ce genre de bécane de prévoir une solution de repli. C'est bête à dire, mais on ne pense jamais à la panne le jour de la signature.
Ce qui marche
+Réseau de frigoristes suffisamment formé sur la machine
+Rendement conforme après réparation
Ce qui coince
−Délai réel de vingt-cinq jours pour une carte
−Communication du SAV insuffisante pendant l'immobilisation
−Pas d'appoint intégré pour assurer l'intérim
⌂Maison de 1998, 145 m², Provence, radiateurs acier, posée en 2021
★★★◐★
J'ai chiffré le plancher chauffant, et j'ai renoncé
Quand on m'a annoncé un SCOP de 2,9 en régime 55 °C contre 3,77 en 35 °C, j'ai voulu passer au plancher chauffant. J'ai fait venir trois entreprises. Entre la dépose des carrelages, la reprise des seuils, les portes à raboter et le temps de séchage, on était sur un chantier de six semaines et un budget qui n'avait rien à voir avec la PAC elle-même.
J'ai laissé tomber. Les radiateurs acier de 1998 ne sont pas terribles, mais en baissant la loi d'eau et en acceptant 19 °C dans les chambres, je m'en sors. La vérité, c'est que le plancher chauffant aurait amélioré la facture, mais le retour sur investissement était à quinze ans. Trop long pour moi.
Si la maison avait été à rénover entièrement, j'aurais fait l'inverse. Faire tomber la chape pour un plancher chauffant seul, non.
Ce qui marche
+Fonctionne correctement en haute température malgré le SCOP de 2,9
+Aucune reprise des émetteurs à financer
Ce qui coince
−Écart de rendement important entre 35 °C et 55 °C
−Le chantier plancher chauffant est disproportionné sur une maison habitable
⌂Maison de 1985, 118 m², Bretagne littorale, radiateurs fonte, posée en 2022
★★★★★
En résidence secondaire, le hors gel est tout ce qui compte
Nous n'y sommes que les vacances scolaires et quelques week-ends. L'installation est en mode hors gel à 8 °C le reste du temps, et sur ce point la machine fait parfaitement le travail. La température limite de fonctionnement à -10 °C ne nous inquiète pas : le littoral breton descend rarement en dessous de zéro, et la bivalence à -7 °C n'est jamais atteinte.
Ce qui a demandé un apprentissage, c'est la reprise en température à l'arrivée. Compter une demi-journée pour remonter la maison à 19 °C après une absence d'un mois, avec des murs en pierre qui sont froids. Nous avons réglé une remontée anticipée depuis l'application, ça règle le problème.
Un détail qui compte : la consommation en veille à 12 W sur une année, ce n'est pas ce qui pèse. La vraie question, en résidence secondaire, c'est la fiabilité de la connexion à distance. Quand on est à 300 km, on veut pouvoir vérifier.
Ce qui marche
+Mode hors gel efficace sur une maison inoccupée
+Plage de fonctionnement adaptée au climat littoral tempéré
Ce qui coince
−Reprise en température lente sur bâti ancien froid
−Dépendance au pilotage à distance pour surveiller le hors gel
Le verdict
Pour quel logement ?
Les propriétaires de maisons de 130 à 220 m² chauffées en basse température, plancher chauffant ou radiateurs de grosse section, dans un climat qui descend rarement sous -7 °C. C'est aussi une candidate pour la résidence secondaire, où sa plage de fonctionnement et son mode hors gel font le travail.
À éviter si
Vous êtes en zone de montagne avec des hivers longs sous -10 °C, la machine s'arrête et l'appoint de 2 kW ne suffira pas. Vous êtes en mitoyenneté serrée, 69 dB(A) de puissance acoustique extérieure impose une implantation soignée et un voisinage conciliant.
Questions fréquentes
Faut-il garder ses radiateurs en fonte avec cette machine ?
C'est possible, mais il faut accepter le rendement correspondant. En régime 55 °C, le SCOP tombe à 2,9, contre 3,77 en 35 °C. Vous chauffez correctement, vous payez simplement plus cher au kWh utile.
Si vos radiateurs en fonte sont sous-dimensionnés ou si la maison est mal isolée, vous tirerez souvent sur le haut de la plage, et l'écart avec un plancher chauffant deviendra visible sur la facture. À l'inverse, des radiateurs surdimensionnés permettent de baisser la loi d'eau et de se rapprocher du régime 35 °C.
Que se passe-t-il quand il fait plus froid que -10 °C ?
La machine s'arrête, c'est la limite de fonctionnement donnée par la fiche. Au-dessus, dès -7 °C en régime 35 °C, la bivalence est atteinte et l'appoint intégré de 2 kW prend le relais pour compléter la puissance. Sur une maison bien isolée de 150 m², cet appoint suffit à passer un épisode court.
Sur plusieurs jours consécutifs, ou sur une maison mal isolée de 200 m² et plus, les 2 kW seront insuffisants. C'est le cas typique des zones de moyenne montagne où il faut prévoir une relève, poêle ou chaudière d'appoint, ou renoncer à ce type de machine.
69 dB(A) de puissance acoustique, c'est bruyant pour le voisinage ?
C'est la valeur la plus élevée qu'on rencontre couramment sur ce segment de puissance. À titre indicatif, la plupart des machines comparables se situent entre 55 et 65 dB(A). À 69 dB(A), l'implantation devient un vrai sujet de conception, pas un détail esthétique.
Éloignez l'unité extérieure de la limite de propriété, évitez le mur mitoyen de la chambre voisine, et posez des plots antivibratiles. Un écran acoustique bien placé peut gagner quelques décibels, mais ne faites jamais l'économie d'une vraie étude d'implantation avant la pose.
Le R410A est-il un problème pour la revente ?
Il peut entrer en ligne de compte dans une négociation, principalement avec un acheteur informé qui lit la fiche technique. Le R410A est en sortie de marché au titre du règlement F-Gas, ce qui pose à terme la question du prix des recharges et de la disponibilité de certaines pièces.
Sur une revente à cinq ou sept ans, l'effet est généralement modéré. Sur un horizon de quinze ans, il faut accepter que la machine perde de la valeur plus vite qu'un modèle au R32 ou au R290. Ce n'est pas un motif de renoncement à lui seul, mais cela se met dans la balance.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
12,5 kW
SCOP a 35 °C
3,77
Efficacite saisonniere W35
148 %
Puissance de dimensionnement (W55)
11,3 kW
SCOP a 55 °C
2,9
Efficacite saisonniere W55
113 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
69 dB(A)
Consommation en veille
12 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
FUJITSU Waterstage High Power 14, FUJITSU Waterstage High Power 14 Integrated DHW
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Atlantic FUJITSU Waterstage High Power 14 Integrated DHW. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.