Atlantic THERMASTAGE Compact Combi 11 : l'avis complet

La maison sert de résidence secondaire, on y vient surtout de Pâques à la Toussaint. La PAC reste en veille hors gel le reste du temps, et les 7 W de consommation en veille, annoncés sur la fiche, finissent par représenter une petite centaine de kWh sur l'année. Rien de dramatique, mais sur une maison inoccupée on regarde ce genre de détail.

Le vrai point rassurant, c'est la limite de fonctionnement à -10 °C. Ici on descend rarement en dessous de -4 °C, donc la machine couvre sans problème les semaines où on laisse chauffer à distance avant d'arriver. Le SCOP à 55 °C de 3,35 me suffit pour les radiateurs fonte : ils chauffent lentement mais ils tiennent la maison à 19 °C sans que l'appoint se déclenche.

Avec le recul, il y a deux choses que je referais autrement. D'abord le ballon tampon : le plancher chauffant a peu d'inertie ici, et la machine en 9 kW de dimensionnement W35 fait des cycles assez courts en mi-saison. Un volume tampon de 100 litres aurait lissé tout ça.

Ensuite j'aurais poussé pour un vrai réglage de loi d'eau dès la mise en service. Pendant le premier hiver j'ai laissé les courbes d'usine, et je trouvais que la maison mettait du temps à monter en température le matin. Une fois la pente ajustée, le confort est devenu bien meilleur, sans toucher à la puissance.

Quand on est descendu à -12 °C pendant cinq jours, la machine s'est arrêtée, comme prévu par sa limite de fonctionnement à -10 °C. L'appoint électrique intégré de 1,9 kW a pris le relais, mais il est clairement sous-dimensionné pour chauffer 95 m² de pierre mal isolée par -12 °C. On a sorti les radiateurs d'appoint et on a limité le chauffage à deux pièces.

Ce n'est pas un défaut de la machine, c'est un défaut de mon dimensionnement. J'aurais dû prévoir un appoint d'appoint sérieux ou une chaudière en relève pour ces quelques jours. Le reste de l'hiver, elle tourne très bien, mais la panne de relais m'a coûté trois nuits inconfortables.

À 800 mètres de la côte, l'air chargé de sel attaque tout. L'échangeur extérieur a commencé à montrer des traces de corrosion au bout de la troisième année, et cette année un technicien m'a dit qu'il faudrait le remplacer sous deux ans. Le reste de la machine est impeccable, mais c'est une pièce chère et le délai d'approvisionnement a été de six semaines.

Côté performance, rien à redire : le SCOP à 35 °C de 4,47 sur mes radiateurs basse température donne des factures correctes. Mais si c'était à refaire en bord de mer, je demanderais explicitement un traitement anticorrosion renforcé, voire j'orienterais vers une autre implantation plus abritée.

En Alsace, l'hiver est froid et souvent humide, et la machine dégivre régulièrement. Résultat : une flaque d'eau au pied de l'unité extérieure qui gèle la nuit et transforme l'allée en patinoire. J'ai fini par poser un bac de récupération avec évacuation vers un puisard, mais ce n'était pas prévu au devis initial.

Côté bruit, rien à signaler, la machine est posée contre le mur du garage et personne ne se plaint. Le SCOP à 55 °C de 3,35 sur mes radiateurs fonte tient la maison à 20 °C sans appoint la plupart du temps, mais la bivalence à -7 °C est atteinte plusieurs fois par hiver, et là on sent que la résistance tire.

J'ai eu une panne du ventilateur de l'unité extérieure au bout de trois ans. La garantie constructeur a fonctionné, la pièce a été prise en charge, mais j'ai découvert que l'extension de garantie que j'avais souscrite à l'installation ne couvrait que les pièces, pas la main-d'œuvre. Il a fallu avancer 380 euros que je n'ai jamais récupérés.

Autre point : la garantie exige un entretien annuel par un professionnel qualifié, avec facture à l'appui. J'avais bien fait les entretiens, donc le dossier est passé. Mais j'aurais aimé qu'on me lise les petites lignes à la signature plutôt que de me les faire découvrir au moment du sinistre.