Daikin ALTHERMA 3 H MT F+W 10KW (180L) : l'avis complet

Quatre hivers plus tard, le seul vrai regret porte sur un choix de pose, pas sur la machine. J'étais parti sur du tout radiateurs sans toucher au réseau, et j'ai bataillé pour éviter le ballon tampon que l'installateur proposait. Avec 8,5 kW à 55 °C dans une maison qui n'a que 9 radiateurs pour les dissiper, la machine tournait par séquences très courtes en mi-saison. Depuis l'ajout d'un 100 litres, les cycles se sont allongés et le confort est plus régulier.

Je referais aussi le réglage de loi d'eau dès la mise en service, au lieu d'attendre la deuxième saison. J'avais laissé les paramètres d'usine, la consigne d'eau restait haute, et la maison oscillait. Une fois la pente abaissée et la courbe ajustée, la facture a suivi, sans toucher à la puissance de la machine.

Ce que je garderais tel quel : le split, la position de l'unité extérieure sous l'auvent nord, et la marque. Le SCOP de 3,42 sur radiateurs, c'est cohérent avec ce que je constate.

Le dossier a été monté par l'installateur, ce qui m'a évité de chercher les attestations à sa place. Dépôt en mars, premier versement en septembre. Ce n'est pas scandaleux, mais entre-temps il y a eu deux demandes de complément, dont une sur la photo de l'unité extérieure prise de trop loin.

Ce qui a coincé, c'est la cohérence entre le devis et la facture. Mon artisan avait facturé la mise en service séparément, ce qui ne rentrait pas dans le forfait. Il a fallu refaire une facture groupée. Le conseiller France Rénov m'a dit que c'était le motif de rejet le plus courant dans mon secteur.

Pour les CEE, c'était plus simple, mais le délai a été plus long que MaPrimeRénov, presque deux mois de plus. Le SCOP de 4,71 sur plancher m'a bien servi dans le calcul de l'ancienneté du logement, parce que le barème bascule sur l'étiquette. Si c'était à refaire, je demanderais le récapitulatif complet des pièces avant signature du devis.

J'ai reçu trois devis. Le premier était pour une machine concurrente, dont je ne citerai pas les chiffres parce que je ne les ai pas comparés à l'époque sur des bases fiables. Ce qui a tranché, c'est la lecture de la fiche : 8,5 kW à 55 °C et un SCOP de 3,42, c'était exactement ce que mes radiateurs fonte réclamaient. L'autre devis promettait des radiateurs basse température en complément, donc des travaux en plus.

J'ai gardé la fonte, je n'ai rien changé aux émetteurs. Le confort est là. L'écart de prix entre les deux propositions était significatif, principalement à cause de ces travaux annexes que je ne voulais pas engager.

Ce qui n'a pas aidé : aucun devis ne précisait le régime d'eau réel visé. J'ai dû demander les valeurs de départ d'eau à chaque artisan pour comprendre. Le R32 a aussi pesé, parce que je me suis renseigné sur l'évolution du marché des fluides et je voulais éviter un R410A déjà en fin de vie.

Ici, l'hiver est humide plus que froid, et la machine dégivre souvent. C'est normal, mais au pied de l'unité extérieure il y a une zone qui ne sèche jamais. J'ai posé des plaques alu au sol pour protéger le dallage, et j'ai remonté l'unité sur des supports de 30 cm. Sans ça, la flaque gèle en janvier et glisse jusqu'à l'allée.

Ce qui m'a surpris, c'est la fréquence. Avec une limite de fonctionnement à -10 °C et une restitution d'eau à 55 °C l'hiver, la machine passe beaucoup de temps en cycle de dégivrage quand il fait 3 °C et 90 % d'humidité. Le rendement ressenti ces journées-là n'a rien à voir avec le SCOP annuel de 3,42.

La consommation reste correcte sur la saison, mais sur trois semaines de décembre, j'ai senti une baisse nette. Je referais la même installation, avec l'évacuation au sol prévue dès le départ.

La machine tourne depuis cinq ans, l'entretien est fait chaque année. Le seul vrai incident : en janvier dernier, une carte de régulation a lâché, et il a fallu presque trois semaines pour la recevoir. Pas de délai catastrophique pour un mois de janvier, mais trois semaines sans chauffage dans 210 m², ce n'est pas rien.

Le frigoriste est venu deux fois, la première pour diagnostiquer, la seconde pour poser la pièce. Il m'a dit qu'il n'avait qu'un seul technicien habilité sur le secteur pour cette marque, et que le circuit de pièces passait par un grossiste régional. Donc délai réel de deux à trois semaines sur les cartes, moins sur les pièces courantes.

Ce qui m'a sauvé, c'est le poêle à bois que j'ai gardé au salon. Sans lui, la maison tombait à 14 °C. La garantie a couvert la pièce, mais pas les deux déplacements supplémentaires. À refaire, je demanderais à contractualiser un délai d'intervention dans le contrat d'entretien.

L'unité extérieure a été posée sur le mur nord, à 1,5 m des chambres du voisin. Les deux premiers mois, il y avait un bourdonnement sourd dans le bureau, qui est adossé à ce mur. Rien de violent, mais continu, surtout la nuit. La mesure était simple : 53 dB(A) de puissance acoustique annoncée, ce n'est pas énorme, mais quand la structure transmet, ce sont les basses qui remontent.

J'ai installé des plots antivibratiles adaptés et j'ai demandé le déplacement de l'unité sur un socle au sol, à 2 m du mur. Le bruit a pratiquement disparu de l'intérieur. À l'extérieur, la limite de voisinage n'a jamais été discutée, mais le voisin avait commencé à en parler, donc le déplacement était justifié.

La leçon : les 53 dB(A) sont une valeur correcte, mais la pose détermine tout. Sur un mur mitoyen, il faut systématiquement prévoir des plots et éviter le contact direct avec le bâti.