De Dietrich ALEZIO S V200 R32 16 MR : l'avis complet

On avait choisi cette version avec ballon d'eau chaude intégré pour ne pas ajouter un deuxième équipement dans le garage. Sur le papier, c'était élégant : une seule machine, un seul raccordement, l'eau chaude et le chauffage au même endroit. En pratique, l'unité intérieure est haute et large, et il a fallu condamner un placard entier plus empiéter sur la buanderie. J'ai perdu mon espace de rangement de linge, ce qui n'est pas dramatique mais qu'on n'avait pas anticipé.

Le vrai point d'attention, c'est l'accès pour la maintenance. Le technicien doit pouvoir passer derrière, et nous avons dû déplacer l'étagère et le cumulus de récupération d'eau de pluie. Si c'était à refaire, je prendrais la version sans ballon et je mettrais un chauffe-eau séparé dans le garage, quitte à payer un peu plus de pose. La machine elle-même fonctionne bien, mais la contrainte d'encombrement est réelle et sous-estimée dans les devis.

Ma chaudière gaz avait douze ans et commençait à donner des signes de fatigue. J'ai fait venir trois devis, dont deux pour des PAC et un pour une nouvelle chaudière condensation. Le discours était toujours le même : la PAC coûte plus cher à poser, mais elle consomme moins. Sauf que dans mon cas, avec des radiateurs acier qui tournent à 55 °C, le SCOP annoncé tombe à 3,4. Ce n'est pas mauvais, mais ce n'est pas le 4,5 qu'on lit partout, et l'écart avec le gaz se resserre nettement.

Ce qui m'a décidé, c'est la trajectoire du prix du gaz plus que le calcul sur l'année. J'ai gardé les radiateurs existants, et la machine tient la maison sans problème jusqu'à environ 0 °C. En dessous, l'appoint de 2,67 kW prend le relais, et je le vois sur les relevés. Je ne regrette pas, mais je comprends ceux qui restent au gaz : la rentabilité dépend beaucoup du prix qu'on anticipe.

Notre unité extérieure est posée dans une cour intérieure, à trois mètres de la chambre du voisin. Les premiers soirs, il est venu me voir, pas mécontent mais interrogatif. Avec 56 dB(A) de puissance acoustique annoncée, on est dans la zone où l'implantation devient un sujet, et en mitoyenneté ça s'entend. On a activé le mode silence la nuit, et là, plus rien. Le voisin n'en parle plus.

Le revers, c'est que le mode silence bride la machine. En janvier, par -2 °C, on sent que la maison monte moins vite le matin. Rien de catastrophique, mais si on avait su, on aurait peut-être posé l'unité sur un mur moins exposé. Le compromis bruit/performance est réel, et il faut le choisir en connaissance de cause plutôt que de le découvrir au premier hiver.

J'ai signé un contrat annuel chez l'installateur, environ 190 euros par an, qui couvre la visite, le contrôle du circuit et le nettoyage de l'échangeur extérieur. C'est obligatoire pour la garantie constructeur et pour l'assurance, donc je ne me pose pas trop la question. La visite dure une heure, le technicien regarde les paramètres, vérifie la pression, souffle l'unité extérieure. Rien de spectaculaire.

Ce qui m'agace, c'est le délai pour avoir un rendez-vous en cas de panne hors contrat. Quand la carte électronique de l'unité extérieure a lâché en novembre, il a fallu attendre dix jours, parce que les contrats passent avant. Dix jours sans chauffage avec un bébé à la maison, c'est long. Le contrat ne garantit pas la rapidité, juste la régularité. Je le garde, mais je sais maintenant qu'il ne me protège pas de tout.

J'ai beaucoup lu avant de signer, et le SCOP de 4,5 à 35 °C m'a convaincu. Sur le papier, on est sur une machine très efficace. Dans la réalité, la Bretagne n'est pas froide mais elle est humide, et les cycles de dégivrage sont fréquents. Chaque dégivrage, c'est de l'énergie qui part en chaleur perdue, et le rendement réel sur les mois de décembre et janvier s'éloigne du chiffre annoncé. Je dirais qu'on est plutôt autour de 3,8 sur ces deux mois, ce qui reste correct.

Sur l'année complète, la moyenne doit effectivement tourner autour de 4,2 à 4,4, parce que les mi-saisons sont excellentes. Ce n'est pas une arnaque, c'est la différence entre une valeur normalisée et un usage réel. Ceux qui annoncent des rendements miracles en plein hiver se trompent ou mentent. Ici, la machine fait ce qu'elle promet, à condition d'accepter que janvier soit toujours le mois le moins glorieux.

La température de bivalence annoncée est de -7 °C, ce qui veut dire qu'en théorie l'appoint électrique ne devrait prendre le relais qu'en dessous. Sauf qu'en pratique, il se déclenche dès -2 °C chez moi, et je le vois sur les courbes de consommation. La raison, c'est que la maison est mal isolée en partie haute, et que la machine doit pousser plus que prévu pour tenir le consigne. L'appoint de 2,67 kW comble le trou, mais il consomme.

Sur les mois de janvier et février, l'appoint a représenté environ 20 % de la consommation totale. Ce n'est pas catastrophique, mais ce n'est pas ce que j'imaginais. La solution serait de retravailler la loi d'eau et de baisser un peu la température de départ, mais il faut accepter de vivre à 19 °C au lieu de 20,5 °C. C'est un arbitrage personnel, et pour l'instant je n'ai pas tranché.