De Dietrich MONO AWHP3R 16 M : l'avis complet

Le devis était calé, la machine validée, et c'est le raccordement qui a tout retardé. Mon tableau était en monophasé, la maison a une cuisine induction, un ballon de 200 litres et un four, et l'installateur m'a demandé de passer en triphasé avant de poser. J'ai cru à une blague. Enedis a mis trois mois à faire la modification, avec un passage en force sur le tarif et un abonnement qui a grimpé.

La machine tourne bien depuis, mais personne ne m'avait prévenu que l'alimentation 230-1-50 de la fiche technique ne suffisait pas toujours dans une maison déjà bien équipée. Si c'était à refaire, j'aurais fait chiffrer le raccordement avant de signer la commande, pas après.

J'avais lu partout que les applis constructeur étaient des gadgets. Ici, elle sert vraiment. Je programme les plages, je vois la température de départ, je reçois une alerte quand le dégivrage se met en route. Le fait de pouvoir relancer après une absence sans rentrer dans les menus de la machine, c'est ce qui m'a fait garder le thermostat fourni plutôt qu'un Nest.

Ce que je n'aime pas, c'est qu'elle est bavarde sur la consommation et silencieuse sur le reste. Pas de suivi du taux d'appoint électrique, pas d'historique des cycles réellement longs. Et puis il faut un compte par foyer, un partage par utilisateur, sinon les autres occupants de la maison râlent. Rien de rédhibitoire, mais la machine mérite mieux que cette interface.

Chez nous, il n'y a pas de grand froid, il y a de l'humidité à ne pas savoir quoi en faire. La machine dégivre souvent, c'est normal, et l'eau part dans le bac. Sauf que le bac déborde quand la nuit tombe autour de 2 °C avec du crachin. Résultat, une plaque de glace au pied de l'unité, sur la terrasse, et un coin qui ne sèche jamais vraiment de janvier à mars.

J'ai posé des caillebotis et un peu de gravier, ça a réglé la glissade mais pas l'humidité. La puissance acoustique extérieure de 52 dB(A) est correcte, je n'ai pas de voisin qui se plaint. C'est le sol qui trinque, pas le voisinage.

On avait refait la cuisine deux ans avant, en gagnant juste ce qu'il fallait de rangements. La PAC a mangé la moitié du réduit où l'on avait rangé l'aspirateur et les conserves. La machine est monobloc, donc l'unité intérieure contient le ballon et l'hydraulique, et elle a besoin de dégagement devant et sur les côtés pour l'entretien. Sur le papier, ça tenait. En vrai, c'est juste.

On a compensé en montant des étagères ailleurs, mais je regarde maintenant les configurations split chez le voisin avec un peu d'envie. Question bête : est-ce que j'aurais pu la mettre dehors ? Non, pas dans cette région, et pas pour ce modèle. C'est un choix à faire avant, pas après.

J'ai fait le calcul sur papier avant d'acheter, avec le SCOP de 3,73 en W55, et j'étais content. Sur la première saison complète, j'ai consommé autour de 9 500 kWh pour la PAC seule, ce qui reste correct, mais janvier a concentré presque la moitié. La faute à la bivalence fixée à -7 °C, où l'appoint prend le relais, et à quelques jours à -9 °C où la maison a tiré fort.

Le résultat reste meilleur que le gaz précédent, d'environ 30 % en euros sur l'année. Mais les mois de pointe piquent, et le COP de 6,55 annoncé à -7 °C en départ 55 °C ne suffit pas à masquer que la machine perd de la puissance quand il fait vraiment froid. Restituer 5,28 kW à -7 °C sur 13,7 kW nominal, ça se sent quand la maison demande 9 ou 10 kW.

J'ai relevé les consommations et les températures extérieures de décembre à mars la première année, avec une sonde sur la machine. En mi-saison, quand il fait 8 à 12 °C dehors, je suis dans les clous, voire mieux que le 3,73 du SCOP W55. En janvier, quand la température est restée sous zéro pendant une semaine avec du brouillard, la performance chute plus que ce que la fiche laisse penser.

Ce n'est pas une critique de la machine, c'est la réalité de toute PAC. Le R290 aide, le Twin Rotary module bien, mais la loi d'eau mal réglée au départ m'a coûté cher. Depuis que j'ai ajusté la pente et baissé la consigne de 3 °C, je consomme moins et la maison reste chaude. Faites venir quelqu'un qui sait régler, c'est là que les euros se gagnent.