De Dietrich MONO AWHP3R 4 M : l'avis complet

J'avais deux devis en parallèle : une Daikin Altherma 3 R et cette MONO AWHP3R 4 M. Sur le papier, la Daikin affichait un SCOP à 35 °C de 4,85, la De Dietrich annonce 5,33. L'écart paraît mince, mais sur une saison complète avec 8 000 kWh de chauffage, ça finit par compter. Le R290 a fait pencher la balance : pas de question de disponibilité de fluide à dix ans, et une charge de gaz plus faible dans le circuit.

Ce qui m'a freiné, c'est le réseau d'installateurs De Dietrich, plus clairsemé dans mon secteur que celui de Daikin. J'ai dû attendre trois semaines de plus pour la mise en service. Au final, la machine tourne depuis un an, et le relevé de consommation confirme le SCOP annoncé, autour de 5 selon les mois. Je ne regrette pas, mais l'écart de prix à l'achat, environ 1 200 € de plus, mettra du temps à se rembourser.

En Alsace, les hivers sont froids et humides, et la machine dégivre souvent. Le premier hiver, je l'avais installée à 2,50 m de la fenêtre de la chambre du voisin. À 48 dB(A) de puissance acoustique, ce n'est pas énorme, mais la nuit, le bruit du ventilateur et le clapotis du dégivrage portent. Le voisin n'a rien dit, mais je sentais la gêne.

J'ai fait déplacer l'unité l'été suivant, à 5 m et sur plots antivibratiles. Depuis, plus un mot. La leçon : 48 dB(A), c'est confortable sur le papier, mais l'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage impose une réflexion sur l'emplacement. Un mur plein en face réverbère, un angle de maison amplifie. Chez moi, le simple fait d'orienter la sortie d'air vers un massif de haies a suffi.

Je savais que la maison n'était pas un modèle d'isolation : murs en pierre de 50 cm, simple vitrage dans deux pièces, combles refaits à l'ancienne. La De Dietrich tient le coup jusqu'à environ 0 °C sans problème. Mais dès qu'on descend sous -3 °C, la température de bivalence à -7 °C montre ses limites : le COP chute, la puissance restituée à -7 °C tombe à 3,14 kW, et l'appoint électrique s'enclenche.

Résultat : sur les deux semaines les plus froides de janvier, la consommation a bondi. Le reste de l'hiver, la machine tourne à merveille et le SCOP à 55 °C de 4,0 reste honorable pour des radiateurs fonte. Si c'était à refaire, j'aurais d'abord isolé les combles et changé deux fenêtres avant de poser la PAC. La machine n'est pas en cause, c'est le bâti qui la met en difficulté.

Personne ne m'avait prévenu : la loi d'eau sortie d'usine est réglée pour un logement standard, pas pour le mien. La première année, je consommais 9 200 kWh en chauffage, avec une température intérieure de 21,5 °C. Après lecture de la notice et quelques relevés, j'ai ajusté la pente et le parallèle. Une semaine de tâtonnements, et je suis descendu à 7 800 kWh, à confort égal.

Le SCOP à 35 °C de 5,33 est atteignable, mais pas avec les réglages d'usine. J'ai baissé la température de départ de 3 °C en régime moyen, et supprimé la relance du matin. La machine est plus lente à monter en température, mais elle tourne plus longtemps à bas régime, ce qui est exactement ce que le compresseur Twin Rotary aime. Le paramètre que personne ne touche, c'est souvent celui qui change tout.

L'unité extérieure est posée sur une dalle béton contre le garage, elle-même solidaire de la maison. Les premiers jours, un bourdonnement continu se faisait entendre dans la chambre du premier, à l'aplomb. Rien d'insupportable, mais présent, surtout la nuit quand la machine tournait à bas régime. Le SAV m'a conseillé des plots antivibratiles en caoutchouc EPDM, une trentaine d'euros.

Depuis, le bruit a quasiment disparu à l'intérieur. À l'extérieur, la puissance acoustique de 48 dB(A) reste inchangée, mais la transmission solidienne, elle, a été divisée. Le dégivrage reste perceptible, mais c'est un bruit de fonctionnement normal. Si je devais refaire, je demanderais au poseur de prévoir les plots dès le devis. C'est un détail qui coûte peu et qui change le quotidien.

J'ai choisi cette De Dietrich pour son SCOP à 55 °C de 4,0, pensant que des radiateurs fonte ne poseraient pas de problème. En réalité, quand il fait -5 °C pendant plusieurs jours, la machine atteint ses limites. La température de bivalence est donnée à -7 °C, mais dans les faits, l'appoint commence à s'enclencher dès -3 °C, car la maison demande plus que ce que la PAC peut fournir seule.

Le problème n'est pas la machine, c'est le dimensionnement : 5,3 kW à 35 °C, mais seulement 4,9 kW à 55 °C, et 3,14 kW restitués à -7 °C. Avec des déperditions estimées à 5 kW par grand froid, l'appoint est mathématiquement inévitable. L'hiver dernier, l'appoint a représenté environ 20 % de la consommation totale. C'est le prix d'une maison mal isolée avec des émetteurs haute température.