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Riello

Riello Beretta AGILE 12 14 16 kW : l'avis complet

3,8/5sur 6 profils d'installation
Riello Beretta AGILE 12 14 16 kW
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : bottegaidraulica.com
SCOP W35
4,81
plancher chauffant
SCOP W55
3,45
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
64 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Riello Beretta AGILE 12 est une pompe à chaleur air/eau de 12 kW pensée pour la rénovation. Elle affiche un SCOP de 4,81 à 35 °C et de 3,45 à 55 °C, ce qui la rend crédible sur radiateurs existants comme sur plancher chauffant, avec une température de départ d'eau qui monte à 65 °C. Son point faible annoncé est ailleurs : 64 dB(A) de puissance acoustique extérieure, une température limite de fonctionnement à -10 °C et une puissance de dimensionnement qui la destine aux grands logements.

Bruit de l'unité extérieure64 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Élevée. En limite de propriété, prévoir écran acoustique et plots antivibratiles.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de lotissement de 1998, 135 m², Occitanie, radiateurs acier, posée en 2022

L'eau chaude sanitaire a failli tout gâcher

Sur le chauffage, rien à redire. La maison tient 20 °C sans forcer, et le SCOP de 3,45 à 55 °C annoncé dans la fiche correspond assez bien à ce qu'on voit passer sur les relevés. Le problème est venu du ballon. On avait gardé le préparateur électrique en pensant que la PAC le ferait tourner à moindre coût, et le cycle anti-légionelle qui monte à 65 °C tous les huit jours tire sur la machine comme une semaine de janvier. Le départ d'eau à 65 °C, la machine sait le faire, mais pas gratuitement.

On a fini par ajouter un petit ballon thermodynamique séparé pour l'eau chaude et laisser la PAC sur le chauffage seul. Depuis, les cycles sont plus longs et plus calmes. Si c'était à refaire, j'aurais tranché cette question avant de signer, pas après.

Ce qui marche
  • Départ d'eau à 65 °C utilisable pour l'ECS
  • Chauffage conforme aux attentes sur radiateurs acier
Ce qui coince
  • Cycle anti-légionelle énergivore
  • Nécessite un vrai arbitrage ECS dès le devis
Grange rénovée de 1975, 210 m², Nouvelle-Aquitaine, plancher chauffant, posée en 2023

Le triphasé, le dossier qu'on avait zappé

210 m² en pierre, plancher chauffant neuf, on est partis sur une 12 kW sans hésiter. Le devis tenait debout, le SCOP de 4,81 à 35 °C était l'argument principal. L'installateur a posé la question du raccordement au dernier moment, et là ça a coincé. La maison était en monophasé avec un abonnement 9 kVA, et la PAC plus le reste ne passaient pas.

Il a fallu passer en triphasé, ce qui veut dire intervention Enedis, câble à retirer du fourreau, tableau à reprendre. Trois semaines de délai et un budget annexe que personne n'avait chiffré. La machine tourne très bien depuis, mais cette histoire m'a appris à regarder la puissance souscrite avant la puissance de la PAC.

Ce qui marche
  • Bon rendement sur plancher chauffant
  • Puissance adaptée aux grandes surfaces
Ce qui coince
  • Passage triphasé non anticipé
  • Délais Enedis hors du contrôle de l'installateur
Longère de 1850, 165 m², Bretagne, radiateurs fonte conservés, posée en 2022

Le poêle reste allumé, et tant mieux

On a gardé les onze radiateurs fonte, et on a gardé le poêle à bois du salon. Au départ je croyais que la PAC allait prendre le relais partout et que le poêle deviendrait décoratif. En réalité, les murs en pierre de 60 cm et la hauteur sous plafond font que la PAC seule doit pousser fort pour tenir la maison à 19 °C quand il fait 2 °C dehors.

Le poêle allumé une flambée le soir, et la PAC redescend en régime. Résultat, elle ne tourne plus en butée, et la consommation s'est tassée sans qu'on touche aux réglages. Le SCOP de 3,45 à 55 °C reste réaliste tant qu'on ne lui demande pas de faire le travail d'une chaudière fioul seule en février.

Ce qui marche
  • Cohabitation simple avec un poêle à bois
  • SCOP 55 °C crédible si l'appoint bois existe
Ce qui coince
  • Seule, elle serait juste sur les gros froids en pierre mal isolée
  • Réglages à ajuster pour éviter les à-coups
Pavillon de 2005, 120 m², Hauts-de-France, radiateurs acier, posée en 2021

Quatre hivers plus tard, le calcul tient encore

J'ai fait poser la machine en 2021 en remplacement d'une chaudière gaz. J'avais calculé le point mort à sept ans, en tablant sur une hausse modérée de l'électricité et une hausse forte du gaz. Trois ans après, la hausse du kWh électrique a été plus violente que prévu, et le point mort s'est allongé d'un an ou deux. Mais le gaz a suivi la même pente, donc l'écart n'a pas explosé.

Ce qui a sauvé le calcul, c'est le SCOP de 4,81 à 35 °C. Avec du plancher chauffant, chaque euro d'électricité produit presque cinq unités de chaleur en moyenne saison. Si la maison avait été sur radiateurs, le SCOP de 3,45 à 55 °C aurait rendu l'arbitrage beaucoup plus serré.

Ce qui marche
  • SCOP W35 élevé qui protège la rentabilité
  • Machine qui suit l'évolution des prix sans décrochage
Ce qui coince
  • Rentabilité très sensible au prix du kWh
  • Hypothèses initiales fragiles sur trois ans
Maison de village mitoyenne de 1930, 95 m², Provence, radiateurs fonte, posée en 2023

L'été, elle sait faire, mais pas gratuitement

On a choisi cette machine avec l'idée de rafraîchir un peu les chambres du haut en juillet. La fonction existe, l'eau passe en froid sur le circuit, et les radiateurs fonte deviennent des émetteurs de fraîcheur. Ça fonctionne, mais il ne faut pas attendre d'une installation sur radiateurs le confort d'une clim réversible.

La descente est lente, quelques degrés tout au plus, et la machine tourne beaucoup pour ça. Sur 95 m² à l'étage sous les toits, ça a suffi pour rendre les nuits supportables. Je ne l'aurais pas installée uniquement pour ça, mais comme ça venait avec, autant s'en servir.

Ce qui marche
  • Rafraîchissement possible sans installer de climatisation
  • Raduiteurs fonte réutilisés en mode froid
Ce qui coince
  • Apport de fraîcheur modeste
  • Consommation estivale qui remonte sans qu'on s'y attende
Maison de plain-pied de 2008, 145 m², Grand Est, plancher chauffant, posée en 2020

Le contrat d'entretien, entre obligation et confort

L'entretien annuel est obligatoire depuis 2020 pour les machines de plus de 4 kW, donc pas de débat. Le contrat chez un frigoriste local me coûte autour de 180 euros par an, avec une visite au printemps et une intervention rapide en cas de panne. Je l'ai pris, et je ne le regrette pas.

Ce que je regarde à chaque passage, c'est la propreté de l'échangeur extérieur et l'état des connexions électriques. Sur une machine qui va chercher 65 °C au départ d'eau pour le cycle ECS, les contraintes sont réelles. Un entretien léger mais régulier vaut mieux qu'une grosse réparation tous les trois ans.

Ce qui marche
  • Prestataire local disponible
  • Entretien qui maintient le rendement dans le temps
Ce qui coince
  • Coût annuel récurrent non négligeable
  • Disponibilité du frigoriste dépendante de la zone
Le verdict

Pour quel logement ?

Les logements de 120 à 220 m² qui ont besoin de 12 kW et d'un départ d'eau jusqu'à 65 °C, sur plancher chauffant ou radiateurs existants en rénovation.

À éviter si

L'unité extérieure doit être posée à moins de trois mètres d'une chambre voisine, ou si le logement descend régulièrement sous -10 °C sans appoint bois ou électrique prévu.

Questions fréquentes

Peut-elle chauffer une maison mal isolée en janvier ?

Oui, mais avec des réserves. La température limite de fonctionnement est de -10 °C, en dessous elle s'arrête, et la puissance de dimensionnement de 12 kW à 35 °C descend à 11,58 kW à 55 °C quand il faut pousser l'eau plus chaud.

Le bruit de 64 dB(A) est-il un problème en lotissement ?

En mitoyenneté, oui, c'est un point à traiter sérieusement. Cette valeur de puissance acoustique extérieure est élevée pour la catégorie, et l'implantation compte autant que la machine. Un mur écran et une orientation vers le jardin limitent la gêne.

Faut-il prévoir un appoint électrique en complément ?

La machine intègre déjà 2,5 kW d'appoint. C'est une sécurité utile en dessous de la température de bivalence, mais si cet appoint tourne souvent, cela veut dire que le dimensionnement ou la loi d'eau sont à revoir avant d'envisager une autre machine.

Le R32 est-il un bon choix sur le long terme ?

Oui. Le R32 a un potentiel de réchauffement global nettement plus faible que le R410A, dont la mise sur le marché est encadrée par le règlement F-Gas. Cela limite le risque de tension sur les recharges et sur les pièces d'échange à dix ans.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)12 kW
SCOP a 35 °C4,81
Efficacite saisonniere W35189 %
Puissance de dimensionnement (W55)11,58 kW
SCOP a 55 °C3,45
Efficacite saisonniere W55135 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure64 dB(A)
Consommation en veille14 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifieesR32/012 / *** AGILE WH L, R32/012T / *** AGILE WH L T

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.

Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Modèles comparables

Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Riello Beretta AGILE 12 14 16 kW. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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