Riello Beretta AGILE T 8M : l'avis complet

Notre maison est mitoyenne des deux côtés, et l'unité extérieure devait aller dans la cour commune. Il a fallu passer en AG, présenter le devis, expliquer les nuisances sonores et obtenir une autorisation écrite. Ça a pris quatre mois, avec une réunion reportée faute de quorum. Le SCOP de 3,62 annoncé sur radiateurs haute température a beaucoup aidé à convaincre : on ne touchait pas aux émetteurs, donc pas de travaux dans les parties communes. Ce qui a coincé, c'est le bruit : 65 dB(A) de puissance acoustique, ça se voit dans un dossier. On a dû ajouter un écran acoustique et déplacer l'unité à trois mètres de la fenêtre du voisin du rez-de-chaussée.

La machine tourne bien, aucun souci de performance. Le problème c'est le SAV. En trois ans, on a eu une sonde de départ d'eau qui a lâché. Le premier frigoriste disponible était à quarante kilomètres, et il a fallu attendre dix jours pour la pièce. Ce n'est pas catastrophique, mais quand on est en pleine chauffe, dix jours sans PAC en janvier, ça se sent dans la facture d'appoint. Le R32 est répandu maintenant, donc la recharge ne pose pas de souci de disponibilité. La vraie question, c'est de savoir si l'installateur initial assure le service ou s'il sous-traite à un réseau qui ne connaît pas la machine.

Ce n'est pas la maison qui m'a posé problème, c'est le ballon. La PAC gère le chauffage sans difficulté, avec un SCOP de 3,62 en régime 55 °C. Mais pour l'eau chaude, le cycle anti-légionelle qui monte à 60 °C tire sur la résistance d'appoint de 1,42 kW. Résultat : la consommation d'ECS a bondi par rapport à mon ancien chauffe-eau électrique, parce que je ne m'attendais pas à ce que la PAC chauffe l'eau aussi souvent. J'ai fini par repasser sur un ballon thermodynamique dédié. Le chauffage, lui, reste très satisfaisant.

La PAC a été livrée en monophasé, mais avec l'appoint électrique de 1,42 kW et le reste de la maison, mon abonnement 9 kVA disjonctait en pointe. J'ai dû passer à 12 kVA, soit environ 60 euros de plus par an sur l'abonnement. Ce n'est pas énorme, mais c'est un coût qu'on ne m'avait pas annoncé au devis. À refaire, j'aurais demandé le calcul de puissance au moment de la signature. La machine elle-même, SCOP de 4,63 sur plancher chauffant, est très sobre en régime normal. C'est vraiment la pointe de janvier qui fait la différence.

La machine fonctionne, mais l'unité extérieure a été placée à trente centimètres du mur et à deux mètres de la fenêtre de la cuisine. Résultat : les nuits d'hiver, on l'entend depuis la chambre. Avec 65 dB(A) de puissance acoustique, la marge était déjà mince. Ce n'est pas la faute du matériel, c'est la faute de la pose. J'ai mesuré, il aurait fallu au moins un mètre de dégagement et un support antivibratile correct. J'ai depuis rappelé l'installateur, qui a reconnu l'erreur mais facture le déplacement. Le côté technique de la machine est bon, c'est la mise en œuvre qui laisse à désirer.

Au moment de signer, en 2020, le calcul était simple : SCOP de 3,62 sur mes radiateurs fonte, prix du kWh électrique bas, rentabilité en huit ans. Aujourd'hui, le prix du kWh a augmenté, mais moins vite que le fioul que j'avais avant. Donc je reste gagnant, mais la marge s'est réduite. Ce qui m'a sauvé, c'est que je n'ai pas eu à changer les émetteurs, justement grâce au 55 °C. Si j'avais dû passer au plancher chauffant, la facture aurait été tout autre. Aujourd'hui, je conseille de refaire le calcul chaque année, parce que la rentabilité n'est pas figée.