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Riello

Riello Carrier XP ENERGY T 11T AIO : l'avis complet

3,8/5sur 6 profils d'installation
Riello Carrier XP ENERGY T 11T AIO
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : carrier.fr
SCOP W35
4,56
plancher chauffant
SCOP W55
3,52
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
61 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà

La Riello Carrier XP ENERGY T 11T AIO est une pompe à chaleur air/eau split de 10 kW, pensée pour la rénovation. Elle affiche un SCOP de 4,56 en régime basse température (35 °C) et de 3,52 en régime haute température (55 °C), ce qui la rend crédible aussi bien sur plancher chauffant que sur radiateurs existants. Son fluide est le R32 et elle peut monter l'eau à 65 °C au départ.

Bruit de l'unité extérieure61 dB(A)
ce modèle
45 dB, réfrigérateur62 dB, conversation72 dB, aspirateur

Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.

Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.

Ce que donne cette machine sur le terrain

Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.

Maison de plain-pied des années 1980, 115 m², littoral atlantique (Charente-Maritime), radiateurs fonte, posée en 2022

Deux hivers en bord de mer, l'échangeur a tenu

Le sel, ici, c'est un vrai sujet. On est à moins de trois kilomètres de la côte, et l'unité extérieure prend les embruns toute l'année. J'avais demandé à l'installateur de la surélever sur des plots et de la mettre sous l'auvent, côté nord, ce qu'il a fait. Après deux hivers, pas de corrosion visible sur les ailettes, mais je rince le serpentin au jet doux deux fois par an, au printemps et à l'automne. C'est dix minutes, ça ne coûte rien.

Côté rendement, le SCOP de 3,52 en régime 55 °C colle bien à ce que je constate sur mes radiateurs fonte. La machine ne peine pas à les alimenter, elle monte à 55 °C sans forcer. Ce qui m'inquiéterait plus, c'est le R32 : c'est un fluide qui tient, mais si un jour il faut recharger, je préfère avoir un frigoriste qui connaît la machine. J'en ai identifié un sur l'île, pas trois.

Ce qui marche
  • Montée en température suffisante pour des radiateurs fonte
  • SCOP 55 °C de 3,52 cohérent avec le ressenti sur deux hivers
  • Fluide R32, pas de R410A en sortie de marché
Ce qui coince
  • Corrosion saline à surveiller de près, entretien manuel nécessaire
  • Peu de frigoristes formés sur la machine dans le secteur
Longère en pierre des années 1950, 145 m², Centre-Val de Loire (Sologne), radiateurs acier et un poêle à bois, posée en 2021

La maison n'est pas isolée, et la PAC le sait

Je l'ai achetée en sachant que la maison était une passoire. Les murs font 50 cm de pierre, pas de doublage, fenêtres simple vitrage à l'étage. La PAC de 10 kW couvre le rez-de-chaussée sans problème, mais dès qu'il fait moins 5 °C dehors, elle tourne en continu et l'appoint de 2,5 kW se déclenche le matin. Sa température de bivalence est donnée à moins 7 °C, et sa limite de fonctionnement à moins 10 °C. En dessous, c'est le poêle à bois qui prend le relais.

Je ne regrette pas, mais il faut être clair : ce n'est pas la PAC qui chauffera cette maison par grand froid. C'est un appoint. Le vrai gain, je l'ai eu en changeant les fenêtres et en isolant les combles. Sans ça, j'aurais payé une facture d'électricité délirante. La machine est honnête, le bâti ne l'est pas.

Ce qui marche
  • Tient la maison jusqu'à environ moins 5 °C sans appoint
  • Complément poêle à bois cohérent avec la limite de fonctionnement à moins 10 °C
Ce qui coince
  • Appoint électrique de 2,5 kW sollicité dès les premiers froids
  • Aucun miracle sur une maison non isolée, la facture suit
Maison de lotissement de 1998, 95 m², Alsace (Bas-Rhin), radiateurs acier basse température, posée en 2023

Le dégivrage, la flaque et le carrelage qui glisse

Personne ne m'avait prévenu pour le dégivrage. En hiver humide, entre novembre et février, la machine se met en cycle de dégivrage toutes les quarante minutes environ quand il fait 2 ou 3 °C avec du brouillard. Ça fait un bruit de soufflerie, puis un gros "pschitt" quand la vapeur part. Ça dure deux ou trois minutes, pas plus, mais c'est répétitif.

Le vrai problème, c'est l'eau. Elle coule au pied de l'unité, gèle la nuit, et le lendemain matin, c'est une patinoire sur les dalles devant l'entrée. J'ai posé un bac de récupération avec évacuation vers le regard d'eaux pluviales. Depuis, plus de verglas. C'est un coût de 80 euros environ, mais ça aurait dû être prévu au devis. Sinon, la machine chauffe bien, rien à dire de ce côté.

Ce qui marche
  • Cycles de dégivrage courts, deux à trois minutes
  • Rendement conforme aux attentes sur radiateurs basse température
Ce qui coince
  • Flaque et verglas au pied de l'unité si rien n'est prévu
  • Cycles fréquents en hiver humide, bruit répétitif en limite de propriété
Maison individuelle de 2005, 130 m², Occitanie (Haute-Garonne), plancher chauffant, posée en 2023

Trois devis, deux installateurs écartés

J'ai fait venir trois entreprises. La première m'a proposé une PAC de 14 kW "au cas où", sans faire de calcul de déperditions. J'ai écarté. La deuxième m'a donné un prix correct mais un délai de pose à huit mois et un numéro de SIRET pas à jour sur la mention RGE. Écarté aussi. La troisième a fait un vrai relevé, calculé les déperditions pièce par pièce, et proposé cette machine en 10 kW, ce qui correspond à la puissance de dimensionnement annoncée.

Le SCOP de 4,56 en régime 35 °C, sur un plancher chauffant, c'était l'argument qui m'a décidé. Mais ce qui a compté, c'est la qualité du dossier. Ils ont monté le dossier MaPrimeRénov, tout était carré. Deux ans après, la machine tourne, je n'ai eu aucun appel au SAV. Le conseil : ne signez pas le premier devis qui passe, et vérifiez l'attestation RGE en cours de validité.

Ce qui marche
  • SCOP 4,56 sur plancher chauffant, argument solide en rénovation
  • Dossier d'aides monté proprement par l'installateur retenu
Ce qui coince
  • Aucun, sur ce profil précis, si ce n'est le temps passé à trier les devis
Pavillon de 1975, 110 m², Auvergne-Rhône-Alpes (Puy-de-Dôme), radiateurs fonte, posée en 2022

Sortir du fioul, ce qui change vraiment

On avait une chaudière fioul de 1998, une cuve de 2000 litres dans le garage, et la livraison annuelle qui coûtait de plus en plus cher. On a fait le saut en 2022. La cuve est partie, le garage a doublé de surface utilisable, et ça, personne n'en parle mais c'est un vrai gain.

Sur le chauffage, la PAC à 55 °C alimente les radiateurs fonte sans problème. Le SCOP de 3,52 est cohérent avec ce qu'on consomme. Par contre, l'eau chaude sanitaire, il a fallu mettre un ballon électrique séparé, et ça, c'est une consommation qu'on n'avait pas anticipée. Première année, on a consommé plus d'électricité qu'on ne pensait pour l'ECS. La consigne anti-légionelle hebdomadaire fait grimper le compteur. On a ajusté depuis, mais le premier hiver a été une surprise.

Ce qui marche
  • Suppression de la cuve fioul et de la livraison annuelle
  • Radiateurs fonte alimentés correctement en 55 °C
Ce qui coince
  • ECS à produire autrement, consommation électrique sous-estimée au départ
  • Investissement initial lourd avant le premier retour sur facture
Maison de ville mitoyenne de 1930, 88 m², Hauts-de-France (Nord), radiateurs acier, posée en 2020

La revente, et ce que le DPE a vraiment regardé

On a vendu la maison au printemps dernier. La PAC était un argument dans l'annonce, mais honnêtement, l'acheteur a surtout regardé le DPE, qui était passé de E à D. Le diagnostiqueur a relevé la présence de la PAC, le fluide R32, et l'absence de chaudière à combustion dans le logement. Ça a joué sur deux choses : le classement énergétique et le fait qu'il n'y ait plus de gaz ni de fioul dans la maison.

Le prix de vente n'a pas été transformé par la PAC, mais elle a retiré un argument de négociation aux acheteurs. Ils ne pouvaient plus dire "il faut tout refaire le chauffage". C'est difficile à chiffrer, mais ça a compté. Le seul point qu'on m'a demandé, c'est l'âge de la machine et la garantie restante. J'avais gardé les factures d'entretien, ça a suffi.

Ce qui marche
  • Passage du DPE de E à D à la revente
  • Fluide R32 et absence de combustion, arguments pour l'acheteur
Ce qui coince
  • Aucune plus-value directe sur le prix de vente constatée
  • Garantie restante et historique d'entretien scrutés par l'acquéreur
Le verdict

Pour quel logement ?

Pour une rénovation avec radiateurs existants ou plancher chauffant, dans une maison correctement isolée et située hors zone de froid prolongé. Le SCOP de 3,52 en 55 °C et la montée à 65 °C en départ d'eau la rendent polyvalente sur les émetteurs.

À éviter si

Le logement est une passoire thermique et que vous comptez sur la PAC seule par grand froid, la limite de fonctionnement à moins 10 °C et l'appoint de 2,5 kW montrent vite leurs limites. À éviter aussi en bord de mer sans protection ni entretien régulier de l'échangeur.

Questions fréquentes

Faut-il garder les radiateurs fonte avec cette pompe à chaleur ?

Oui, c'est jouable. Le SCOP à 55 °C est de 3,52 et la température maximale de départ d'eau atteint 65 °C, ce qui suffit à alimenter des radiateurs fonte. Le rendement est moins bon qu'en basse température, mais on reste dans des valeurs correctes.

Que se passe-t-il quand il fait très froid dehors ?

La température de bivalence est donnée à moins 7 °C et la limite de fonctionnement à moins 10 °C. Entre les deux, l'appoint électrique intégré de 2,5 kW prend le relais. En dessous de moins 10 °C, la machine s'arrête et il faut un autre moyen de chauffage.

La consommation en veille est-elle un vrai poste de dépense ?

Elle est annoncée à 11 W, ce qui reste marginal à l'échelle d'une journée. Sur une année complète, cela représente tout de même une petite centaine de kWh, à considérer si la machine reste alimentée en permanence.

Le fluide R32 pose-t-il un problème pour l'avenir ?

Non, le R32 fait partie des fluides d'avenir au titre du règlement F-Gas, contrairement au R410A qui sort progressivement du marché. Cela limite le risque de difficulté d'approvisionnement et de recharge à long terme.

Fiche technique

Puissance de dimensionnement (W35)10 kW
SCOP a 35 °C4,56
Efficacite saisonniere W35138 %
Puissance de dimensionnement (W55)10 kW
SCOP a 55 °C3,52
Efficacite saisonniere W55138 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)n.c.
Puissance restituee a -7 °Cn.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)n.c.
Temperature de bivalence (W35)-7 °C
Temperature limite de fonctionnement-10 °C
Puissance acoustique exterieure61 dB(A)
Consommation en veille11 W
Fluide frigorigeneR32
Alimentationn.c.
TypeRegulated
Compresseurn.c.
Declinaisons certifiees38AW110H9RT / 80AWX110M31RTA, 38AW110H9RT / 80AWX110M32RTA, 38AW110H9RT / 80AWX110M61RTA, 38AW110H9RT / 80AWX110M62RTA, 38AW110H9RT / 80AWX110T61RTA, 38AW110H9RT / 80AWX110T62RTA

Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.

Les avis des lecteurs

Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.

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Face à quelle autre machine ?

Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.

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Modèles comparables

Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Riello Carrier XP ENERGY T 11T AIO. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.

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