Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : stiebel-eltron.fr
SCOP W35
3,92
plancher chauffant
SCOP W55
3,1
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
52 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
La Stiebel Eltron LWZ 5 S Plus est une pompe à chaleur air/eau de 6 kW pensée pour la rénovation comme pour le neuf. Sa particularité tient à un SCOP de 3,92 sur plancher chauffant et de 3,10 sur radiateurs à 55 °C, ce qui la rend crédible même sans tout casser dans la maison.
Elle convient à des logements de 80 à 180 m² correctement isolés, avec une préférence pour les émetteurs basse température. La température de départ maximale de 60 °C autorise toutefois de garder des radiateurs existants si le besoin de chaleur n'est pas trop élevé. L'appoint électrique intégré de 3,55 kW prend le relais sous -7 °C, et la machine s'arrête à -10 °C.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Pavillon des années 1980, 112 m², Auvergne-Rhône-Alpes, plancher chauffant existant, posée en 2022
★★★★★
La loi d'eau réglée au feeling pendant six mois
La première saison a été correcte sans être brillante. Le SCOP de 3,92 annoncé sur plancher chauffant me semblait loin, et pourtant la machine tournait bien. Le problème venait du réglage : l'installateur avait laissé la pente de loi d'eau sur une valeur de confort généreuse, autour de 0,9, ce qui poussait la température d'eau plus haut que nécessaire.
J'ai passé un hiver à tâtonner, baissé la pente par palliés de 0,1, jusqu'à 0,55. La maison tient la même température avec une eau à 32 °C au lieu de 38 °C. La consommation a suivi, sans que je puisse chiffrer précisément, mais l'écart est net sur le relevé du compteur.
Le vrai enseignement : la bivalence à -7 °C n'est pas un mur, c'est un seuil qui bouge avec le réglage. Mieux la loi d'eau est calée, moins l'appoint de 3,55 kW a d'occasions de s'allumer.
Ce qui marche
+SCOP de 3,92 sur plancher chauffant cohérent avec un bon réglage
+Température de départ jusqu'à 60 °C qui laisse de la marge
+Comportement stable en mi-saison
Ce qui coince
−Réglage d'usine trop haut en température d'eau
−Aucun guide clair pour ajuster la loi d'eau soi-même
−Il faut une saison complète pour trouver le bon point
⌂Maison de ville mitoyenne des années 1930, 95 m², Hauts-de-France, radiateurs fonte conservés, posée en 2023
★★★★★
Le SCOP de 3,92 ne veut pas dire 4 en janvier
J'ai acheté cette machine en lisant le SCOP de 3,92 sur plancher chauffant, et j'ai gardé mes radiateurs fonte. Sauf que mes radiateurs ne tournent pas à 35 °C, ils tournent à 50-55 °C, et là le SCOP tombe à 3,10. C'est écrit, je l'avais lu, mais sur le terrain l'écart se sent davantage.
En janvier, avec des températures entre 0 et 5 °C et un taux d'humidité élevé, la machine enchaîne les cycles de dégivrage. Le rendement réel décroche par rapport à la valeur saisonnière. Ma consommation sur décembre-janvier représente à elle seule près de la moitié de la saison.
Ce n'est pas une mauvaise machine, loin de là. Mais l'écart entre le SCOP annuel et le rendement d'un mois froid est réel, et il faut le savoir avant de signer.
Ce qui marche
+Radiateurs fonte conservés, aucun travaux de plomberie
+SCOP de 3,10 à 55 °C qui reste honnête pour du haute température
+Pas de relance de chaudière à gérer
Ce qui coince
−Écart sensible entre rendement annuel et rendement de janvier
−Dégivrages fréquents en hiver humide du Nord
−Facture de janvier qui surprend la première année
⌂Maison individuelle de 2005, 140 m², Nouvelle-Aquitaine, plancher chauffant, posée en 2021
★★★★★
L'eau chaude sanitaire, le vrai poste qu'on oublie de regarder
On choisit une PAC air/eau pour le chauffage, et on découvre que l'eau chaude pèse lourd dans le bilan. La LWZ 5 S Plus monte à 60 °C en départ d'eau, ce qui suffit pour un ballon, mais le cycle anti-légionelle hebdomadaire demande de pousser la machine plus haut que sa zone de rendement idéale.
Chez nous, le ballon fait 200 litres, on est quatre. Le cycle de montée à 60 °C tourne une fois par semaine, et on l'entend. La consommation de la semaine monte d'un cran le jour où il se déclenche. Rien de dramatique, mais c'est un poste qu'on ne voit pas dans le SCOP de 3,92.
Depuis, j'ai décalé le cycle en pleine nuit et baissé la consigne à 55 °C avec un appoint résistif uniquement sur la dernière tranche. La facture s'est tassée sans perdre le confort.
Ce qui marche
+Départ d'eau à 60 °C compatible avec un ballon classique
+Cycle anti-légionelle programmable
+Bon compromis confort ECS en famille de quatre
Ce qui coince
−Cycle anti-légionelle qui tire sur le rendement
−Bruit audible lors de la montée en température du ballon
−Réglage d'usine trop énergivore sur l'ECS
⌂Longère rénovée des années 1970, 165 m², Bretagne, mélange radiateurs et plancher chauffant, posée en 2022
★★★★★
Avec le recul, j'aurais peut-être visé la même puissance autrement
Deux ans après, mon principal regret n'est pas la machine mais le dimensionnement. 6 kW pour 165 m² dans une longère mal isolée en Bretagne, c'est juste. L'hiver, quand le vent souffle et que la température descend sous 3 °C pendant plusieurs jours, l'appoint de 3,55 kW s'allume et la bivalent à -7 °C devient un sujet de tous les instants.
Je referais sans doute le choix d'une PAC air/eau, mais j'aurais demandé un vrai calcul de déperditions pièce par pièce avant de valider la puissance. L'installateur avait estimé au doigt mouillé.
Autre point que je referais différemment : j'aurais isolé les combles avant de poser la PAC. À puissance égale, on gagne plus en réduisant les besoins qu'en changeant de machine.
Ce qui marche
+Machine fiable, aucun arrêt technique en deux ans
+SCOP de 3,92 sur la partie plancher chauffant
+Appoint intégré qui évite une résistance externe
Ce qui coince
−Puissance de 6 kW juste pour la surface et l'isolation
−Appoint électrique trop souvent sollicité
−Aurait dû isoler avant de dimensionner
⌂Maison de plain-pied de 1988, 105 m², Occitanie, radiateurs acier basse température, posée en 2023
★★★★★
L'entretien annuel obligatoire, à budgéter dès la signature
Personne ne me l'avait dit clairement au moment du devis : l'entretien annuel d'une PAC air/eau contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène est obligatoire, et il faut un frigoriste habilité. Le contrat que j'ai signé tourne à un tarif raisonnable mais non nul, à régler chaque année.
La visite dure à peine une heure. Contrôle d'étanchéité, vérification des pressions, nettoyage de l'échangeur extérieur, examen des connexions électriques. Rien de spectaculaire, mais quand le technicien est passé, il a repéré un début d'encrassement sur l'échangeur côté rue, à cause d'un arbuste trop proche.
Depuis, j'ai taillé l'arbuste. Sur une machine au R410A, un circuit qui fuit coûte cher à recharger. Le contrat vaut son prix pour ça.
Ce qui marche
+Entretien annuel qui permet de repérer les petites dérives
+Frigoristes disponibles en région
+Nettoyage d'échangeur qui restaure le rendement
Ce qui coince
−Coût annuel non anticipé au moment de l'achat
−Fluide R410A dont la recharge sera plus encadrée à l'avenir
−Obligation de passer par un professionnel habilité
⌂Résidence secondaire des années 1990, 88 m², Provence-Alpes-Côte d'Azur, radiateurs fonte, posée en 2022
★★★★★
Le retour après trois semaines d'absence, chaque hiver
La maison sert surtout l'été et quelques week-ends d'hiver. On coupe la PAC en novembre quand on part, on la rallume à chaque venue. Le redémarrage demande son temps : la machine n'est pas en chauffage instantané, et les murs en pierre mettent une bonne demi-journée à se mettre à température.
Le mode hors gel reste actif, donc la machine consomme un peu même en notre absence. La consommation en veille est donnée à 27 W, ce n'est pas ce poste qui pèse, mais multiplié sur cinq mois d'inoccupation, ça finit par se voir sur une facture annuelle.
Ce que j'aurais dû faire : activer le pilotage à distance dès le départ pour lancer la chauffe la veille du retour. Aujourd'hui, on arrive dans une maison à 14 °C et on vit deux jours en pull.
Ce qui marche
+Mode hors gel efficace, aucun gel de circuit en deux hivers
+Consommation en veille de 27 W contenue
+Reprise correcte après une absence longue
Ce qui coince
−Inertie du bâti qui rallonge le redémarrage
−Consommation cumulée sur une inoccupation longue
−Pilotage à distance activé trop tard
Le verdict
Pour quel logement ?
Pour un logement de 80 à 160 m² avec plancher chauffant ou radiateurs basse température, dans une région où le mercure descend rarement sous -7 °C. Le SCOP de 3,92 en plancher chauffant en fait une machine crédible en rénovation sans tout casser.
À éviter si
Si le logement est mal isolé au-delà de 150 m² ou si les radiateurs exigent en permanence plus de 55 °C, la puissance de 6 kW et l'arrêt à -10 °C vont limiter. Si le R410A à dix ans est un sujet pour vous, la question des pièces et des recharges méritera d'être posée à l'installateur avant de signer.
Questions fréquentes
Faut-il garder ses radiateurs en fonte avec cette pompe à chaleur ?
C'est possible si le logement n'est pas trop exigeant en puissance. Le SCOP à 55 °C est donné à 3,10, ce qui reste correct pour du haute température, mais il est nettement en dessous du 3,92 obtenu sur plancher chauffant.
En pratique, si vos radiateurs fonte demandent une eau à plus de 55 °C pour chauffer la maison par grand froid, la machine travaillera souvent en limite haute et l'appoint de 3,55 kW prendra le relais plus vite que prévu.
Que se passe-t-il quand la température descend sous -7 °C ?
La bivalence W35 est fixée à -7 °C. À partir de ce seuil, l'appoint électrique intégré de 3,55 kW vient compléter la production de la PAC pour maintenir la consigne de température intérieure.
En dessous de -10 °C, la machine s'arrête totalement, conformément à sa température limite de fonctionnement. Passé ce point, seul l'appoint assure le chauffage, avec la consommation électrique qui va avec.
La machine est-elle bruyante pour un voisinage proche ?
La puissance acoustique extérieure est donnée à 52 dB(A). C'est une valeur qui reste confortable en zone pavillonnaire, y compris en mitoyenneté, à condition d'éviter de positionner l'unité sous une fenêtre de chambre mitoyenne.
Sur les modèles avec un mode silence, activé la nuit, la baisse de régime peut se payer par une légère perte de rendement, mais l'écart reste modeste sur une machine de cette puissance.
Combien de temps prend la montée en température au retour d'une absence ?
Tout dépend de l'inertie du bâti et de la température intérieure au départ. Dans une maison ancienne aux murs épais, il faut compter une demi-journée pour retrouver une ambiance correcte, parfois plus si l'absence a duré plusieurs semaines en janvier.
Le pilotage à distance est le meilleur allié : lancer la chauffe la veille du retour évite d'arriver dans une maison froide. La consommation en veille de 27 W, elle, reste marginale sur la durée d'une absence.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
6 kW
SCOP a 35 °C
3,92
Efficacite saisonniere W35
154 %
Puissance de dimensionnement (W55)
6 kW
SCOP a 55 °C
3,1
Efficacite saisonniere W55
121 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
52 dB(A)
Consommation en veille
27 W
Fluide frigorigene
R410A
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Declinaisons certifiees
LWZ 5 CS Premium, LWZ 5 S Plus, LWZ 5 S Smart, LWZ 5 S Trend
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Stiebel Eltron LWZ 5 S Plus. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.