Atlantic Alféa Extensa M DUO XL 11 : l'avis complet
★★★★★3,2/5sur 6 profils d'installation
Visuel fourni à titre indicatif, il peut ne pas correspondre exactement à la finition livrée.Source : geoplanete.fr
SCOP W35
4,94
plancher chauffant
SCOP W55
3,6
radiateurs haute temp.
Bruit ext.
57 dB
puissance acoustique
Bivalence
-7 °C
appoint au-delà
L'Alféa Extensa M DUO XL 11, c'est une pompe à chaleur air/eau split de 10,2 kW à 35 °C, pensées pour les logements qui ont besoin d'un peu de marge. Elle affiche un SCOP de 4,94 sur plancher chauffant et de 3,6 sur radiateurs haute température, avec une température de départ d'eau qui peut monter jusqu'à 60 °C. De quoi alimenter un réseau existant sans tout casser, à condition que le logement suive derrière.
Le DUO indique que le ballon d'eau chaude est intégré à l'unité intérieure. C'est un argument pour les maisons où la place manque, et une contrainte pour celles où le local technique est déjà encombré. Le fluide est du R32, ce qui la place du bon côté de la réglementation F-Gas. La puissance acoustique extérieure de 57 dB(A) reste dans la fourchette confortable pour une implantation en mitoyenneté, à condition de soigner les plots et la position.
Correcte, mais l'orientation de l'unité mérite réflexion en mitoyenneté.
Puissance acoustique certifiée, pas le niveau perçu : à trois mètres, comptez une vingtaine de décibels de moins.
Ce que donne cette machine sur le terrain
Six situations d'installation, chacune adossée à une donnée mesurée de la fiche.
⌂Maison de village en pierre, 95 m², Occitanie, radiateurs fonte, posée en 2022
★★★★★
Résidence secondaire, hors gel et mauvaise surprise au compteur
La maison sert surtout l'été et quelques week-ends d'hiver. J'ai fait poser la machine pour ne plus retrouver 6 °C dans les chambres en arrivant fin décembre. Le mode hors gel fait le job : la température limite de fonctionnement descend à -10 °C, et dans ce coin de l'Aude on n'y va pas souvent. Le SCOP de 4,94 annoncé sur plancher ne veut rien dire chez moi, j'ai gardé les radiateurs fonte, mais le 3,6 à 55 °C reste correct pour tenir la maison à 14 °C en mon absence.
Ce que je n'avais pas anticipé, c'est la consommation de veille. 13 W en permanence, sur une année entière, ça finit par se voir sur la facture quand la maison ne sert que quatre mois. Ce n'est pas dramatique, mais pour un usage aussi intermittent, une petite pac air/air aurait sans doute coûté moins cher à l'usage.
Ce qui marche
+Température limite à -10 °C suffisante pour un hors gel serein
+SCOP de 3,6 en haute température, correct même avec des radiateurs fonte
+Ballon d'eau chaude intégré, pratique quand la maison est inhabitée
Ce qui coince
−13 W de veille qui pèsent sur une utilisation intermittente
−Rendement réel médiocre en maintien à basse température
−Investissement lourd pour un usage saisonnier
⌂Pavillon de lotissement, 110 m², Auvergne-Rhône-Alpes, radiateurs acier basse température, posée en 2021
★★★★★
La panne de février et la bouteille de gaz en secours
Vague de froid à -9 °C pendant cinq jours, la machine s'est arrêtée. La température limite de fonctionnement est donnée à -10 °C, donc on était à la marge, et le dégivrage n'arrêtait pas. Le frigoriste a mis trois jours à venir, puis huit jours de plus pour une carte. Heureusement que l'appoint électrique intégré fait 1,9 kW, ça a maintenu la maison autour de 15 °C, mais on a branché deux radiateurs d'appoint en plus.
Le SCOP de 4,94 sur plancher chauffant, je ne le vois jamais chez moi, j'ai des radiateurs acier et le 3,6 est déjà plus réaliste. Ce qui m'a gêné, c'est surtout le délai : personne n'avait la pièce en stock. La machine est fiable le reste du temps, mais le jour où elle tombe en plein hiver, on est seul.
Ce qui marche
+Appoint intégré de 1,9 kW qui évite la coupure totale
+Fonctionnement correct le reste de l'hiver
+Compresseur split, unité extérieure discrète en façade
Ce qui coince
−Arrêt à -10 °C atteint en vague de froid réelle
−Délai d'obtention des pièces détachées trop long
−Aucune solution de repli prévue par l'installateur
⌂Maison de plain-pied des années 2000, 130 m², Bretagne, plancher chauffant hydraulique, posée en 2020
★★★★★
Passer au plancher chauffant, le vrai calcul
La maison avait des radiateurs acier des années 2000. J'ai profité du remplacement de la chaudière pour faire sauter le carrelage du séjour et couler un plancher chauffant. Le plancher, c'est la partie qui a explosé le budget : ragréage, collecteur, plus-value sur la PAC qui devient beaucoup plus performante.
C'est là que le SCOP de 4,94 sur W35 prend son sens. Avec des émetteurs basse température, la machine tourne à des températures d'eau basses et le rendement suit. En W55, on tombe à 3,6, ce qui n'est pas catastrophique mais change l'équation. Si c'était à refaire, je ne suis pas sûr de casser tout le rez-de-chaussée pour ça. Un plancher chauffant uniquement dans les pièces de vie et des radiateurs basse température ailleurs aurait suffi.
Ce qui marche
+SCOP de 4,94 sur plancher chauffant, parmi les meilleurs de la catégorie
+Température de départ max 60 °C, utile en relance après absence
+Puissance de 10,2 kW bien dimensionnée pour 130 m²
Ce qui coince
−Coût du plancher chauffant difficile à amortir sur une durée courte
−Chantier lourd et intrusif dans une maison occupée
−L'écart avec le SCOP de 3,6 rend le choix des émetteurs déterminant
⌂Longère rénovée, 180 m², Nouvelle-Aquitaine, radiateurs fonte, posée en 2023
★★★★★
La loi d'eau que personne ne règle
Premier hiver, j'ai consommé plus que prévu avec des radiateurs fonte. L'installateur avait laissé la loi d'eau aux réglages d'usine, pensée pour un plancher chauffant. La machine poussait de l'eau à 50 °C en permanence au lieu de moduler. J'ai passé deux soirées sur la notice et j'ai baissé la pente de deux crans.
Tout de suite moins de cycles, moins de bruit, et la maison tenait aussi bien. Le SCOP de 3,6 en W55 n'est atteignable que si la machine module, pas si elle tourne à fond en continu. Mon conseil : demandez à l'installateur de régler la loi d'eau avec vous, pas avant de partir. C'est gratuit et ça change tout.
Ce qui marche
+Machine qui module bien une fois la loi d'eau correctement réglée
+Température maximale de 60 °C suffisante pour des radiateurs fonte
+Rendement en haute température conforme au SCOP annoncé
Ce qui coince
−Réglage d'usine inadapté aux radiateurs haute température
−Documentation peu claire sur les paramètres de loi d'eau
−La plupart des installateurs ne règlent pas ce paramètre
On m'avait vendu le rafraîchissement comme une évidence. Sauf que le modèle installé n'est pas réversible, et personne ne me l'avait dit clairement. Dans une RT2012 bien isolée, on a fini par acheter deux climatiseurs mobiles pour les chambres, ce qui n'était pas le plan.
Pour le reste, la machine est très à l'aise. Le SCOP de 4,94 sur plancher chauffant, combiné à une maison qui perd peu, fait des factures très raisonnables. Le ballon d'eau chaude intégré dans une maison récente évite d'avoir deux équipements séparés. Mais si le rafraîchissement est dans votre cahier des charges, il faut le vérifier avant de signer.
Ce qui marche
+SCOP de 4,94 parfaitement adapté à une RT2012 bien isolée
+Ballon ECS intégré, un seul équipement dans le local technique
+Puissance de 10,2 kW cohérente pour 145 m² récents
Ce qui coince
−Pas de rafraîchissement estival sur cette version
−Information commerciale floue sur la réversibilité
−70 kg à installer au sol dans le local, à anticiper
⌂Maison bourgeoise de 1930, 210 m², Grand Est, radiateurs fonte et deux circuits, posée en 2021
★★★★★
Ballon tampon, l'erreur que je referais autrement
Avec 210 m² et deux circuits, l'installateur m'avait proposé 200 litres de tampon. J'ai refusé pour ne pas perdre de place dans la chaufferie. Deux hivers plus tard, la machine cycle court dès que la demande se réduit et les chambres du premier sont longues à monter en température.
Le SCOP de 3,6 en W55 n'est atteignable qu'avec des cycles longs. Sans tampon, la machine atteint vite la consigne et s'arrête, puis repart. Mon chauffagiste a fini par ajouter un ballon de 100 litres, et ça va beaucoup mieux. Ce n'est pas un gadget, c'est ce qui fait tourner la machine dans sa plage de rendement.
Ce qui marche
+SCOP de 3,6 tenable avec des radiateurs fonte, si la machine ne cycle pas
+Puissance de 10,2 kW adaptée à une grande maison mal isolée
+R32, fluide d'avenir, recharges possibles à long terme
Ce qui coince
−Cycles courts sans ballon tampon sur un grand volume
−Ne se rattrape pas gratuitement : ajout d'un tampon après coup
−Écart de température entre rez-de-chaussée et étage
Le verdict
Pour quel logement ?
Les logements de 100 à 200 m² qui veulent garder leurs radiateurs, à condition d'accepter le SCOP de 3,6 en haute température. Le modèle est particulièrement à l'aise sur plancher chauffant, où le SCOP de 4,94 fait la différence.
À éviter si
Vous êtes en résidence secondaire peu occupée : les 13 W de veille pèsent pour rien et le rendement n'est pas exploité. Vous êtes en zone de froid prolongé sous -10 °C : la machine s'arrête et l'appoint de 1,9 kW ne suffit pas à chauffer grand-chose.
Questions fréquentes
Faut-il garder ses radiateurs fonte avec cette machine ?
Oui, c'est possible. La température de départ maximale est de 60 °C, ce qui suffit pour la plupart des réseaux fonte, surtout si la maison n'est pas trop mal isolée. Le SCOP passe alors de 4,94 à 3,6, ce qui reste correct mais fait grimper la facture par rapport à un plancher chauffant.
Si les radiateurs fonte sont d'origine et que l'isolation est faible, il faut s'attendre à ce que la machine tourne haut et longtemps. Dans ce cas, un ballon tampon aide.
Le ballon d'eau chaude intégré suffit-il pour une famille ?
Le DUO XL indique un volume important, adapté à quatre ou cinq personnes. La question se pose surtout sur les cycles anti-légionelle, qui montent l'eau à 60 °C. C'est la température maximale de la machine, donc elle y arrive, mais avec un rendement dégradé.
En pratique, la production d'eau chaude se fait la nuit ou en heures creuses, et n'impacte pas trop le chauffage. Faites vérifier le volume en fonction du nombre de personnes dans le foyer.
Quelle est la différence entre le SCOP à 35 °C et à 55 °C ?
Le SCOP à 35 °C, 4,94, correspond à un plancher chauffant qui demande une eau à basse température. Le SCOP à 55 °C, 3,6, correspond à des radiateurs qui demandent une eau plus chaude. Plus la température d'eau demandée est élevée, plus la machine consomme.
Le chiffre à retenir dépend donc surtout de vos émetteurs, pas de la machine. Avec un plancher chauffant, on est proche du haut de la fourchette.
Le mode hors gel est-il fiable pour une maison peu occupée ?
La machine fonctionne jusqu'à -10 °C, ce qui couvre la plupart des hivers en plaine. En dessous, elle s'arrête. Le risque est de tomber sur une vague de froid pendant une absence prolongée.
Dans une maison peu occupée, il faut aussi compter les 13 W de veille permanents, qui n'ont rien à voir avec le chauffage mais qui s'ajoutent sur l'année. Un suivi à distance par l'application permet de vérifier que tout va bien sans se déplacer.
Fiche technique
Puissance de dimensionnement (W35)
10,2 kW
SCOP a 35 °C
4,94
Efficacite saisonniere W35
195 %
Puissance de dimensionnement (W55)
9,9 kW
SCOP a 55 °C
3,6
Efficacite saisonniere W55
141 %
COP a -7 °C (depart 35 °C)
n.c.
Puissance restituee a -7 °C
n.c.
COP a +2 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +7 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a +12 °C (depart 35 °C)
n.c.
COP a -7 °C (depart 55 °C)
n.c.
Temperature de bivalence (W35)
-7 °C
Temperature limite de fonctionnement
-10 °C
Puissance acoustique exterieure
57 dB(A)
Consommation en veille
13 W
Fluide frigorigene
R32
Alimentation
n.c.
Type
Regulated
Compresseur
n.c.
Source : hplib, base ouverte. Valeurs déclarées par le fabricant au titre de l’étiquetage énergétique européen, compilées par la base ouverte hplib. Non issues du référentiel NF.
Les avis des lecteurs
Des retours déposés par des particuliers qui vivent avec cette machine. Chacun est lu à la main avant publication, et aucun n'est rémunéré. Comment nous traitons les avis.
Aucun avis pour l'instant sur ce modèle. Si vous l'avez fait installer, votre retour sera le premier, et probablement le plus utile.
Face à quelle autre machine ?
Le comparatif sort les écarts chiffrés, critère par critère, plutôt que deux fiches à lire en parallèle.
Même classe de puissance et données équivalentes : ces machines se confrontent honnêtement avec Atlantic Alféa Extensa M DUO XL 11. Une 6 kW et une 30 kW ne se comparent pas, elles ne s'adressent pas au même logement.