Ideal Heating HP290 Monobloc 14kW : l'avis complet

Le premier hiver a bien tourné. On a consommé autour de 2 400 kWh sur la saison, avec les radiateurs fonte qu'on avait gardés, exactement le cas d'usage annoncé par l'installateur avec la température de bivalence à -7 °C. Puis février est arrivé avec deux semaines autour de -12 °C et la machine a fini par se mettre en sécurité. Le compresseur Twin Rotary inverter n'a rien à se reprocher, c'est le module hydraulique qui a lâché.

Trois jours sans chauffage en montagne, en janvier, avec un appoint électrique d'appoint qui a tourné à fond avant que le SAV daigne répondre. Le délai d'obtention de la pièce, un circulateur, a pris huit jours ouvrés. Sur le papier la bivalence à -7 °C ne m'inquiétait pas. Dans les faits, la nuance entre "température de bivalence" et "machine qui s'arrête" n'avait été expliquée par personne.

Aujourd'hui elle repart au quart de tour, mais j'ai acheté deux radiateurs électriques d'appoint que je stocke dans le garage, au cas où.

J'ai fait le tour de la question pendant six mois. Chaudière gaz condensation de 2010, encore vaillante, mais facture qui grimpait et envie de sortir du gaz. Ce qui m'a décidé, c'est le SCOP à 55 °C de 3,59 : sur mes radiateurs basse température, la machine tient la température de départ sans forcer, et je n'ai pas eu à reprendre l'installation complète.

Le chiffrage était serré. Devis PAC posée à 14 800 €, MaPrimeRénov et CEE déduits, il restait environ 7 000 € à ma charge. La chaudière gaz aurait tenu encore cinq ans sans doute, pour un coût d'exploitation annuel d'environ 1 900 € contre 1 250 € constatés sur la première saison de chauffe. Le calcul bascule autour de sept ans, hors hausse du kWh gaz.

Ce que je referais différemment : j'aurais demandé le devis avant l'hiver, pas en novembre. L'installateur RGE était saturé, la pose a glissé à janvier.

L'installateur qui a posé la machine était impeccable. Le problème arrive quand il faut toucher au circuit frigorifique, même sur une monobloc comme la HP290 où la charge de R290 est faite en usine. En mars dernier, fuite détectée sur un raccord de liaison. Bonne nouvelle : le R290 est disponible, moins cher que le R410A, et le technicien n'a pas eu à se battre pour trouver la molécule.

Mauvaise nouvelle : trouver le frigoriste disponible, lui, a pris douze jours. Mon installateur d'origine ne fait plus de SAV sur ce secteur. J'ai appelé cinq enseignes avant d'en décrocher une qui accepte de se déplacer sur une machine qu'elle n'a pas vendue.

La leçon : au moment du devis, demander par écrit qui fait le SAV, sous quel délai, et si l'entreprise a l'attestation d'aptitude fluides pour le R290. Sans ça, on se retrouve à dépendre du bon vouloir d'un inconnu.

J'ai acheté cette PAC en 2023 principalement pour sortir du gaz, et je dois dire que le R290 n'était pas mon critère premier. C'est en préparant la revente de la maison l'an dernier que ça a compté. L'acheteur, un primo-accédant qui avait lu des articles sur le F-Gas, a posé la question du fluide avant même celle du DPE. Réponse : R290, aucun souci réglementaire à anticiper, pas de quota, pas de difficulté de recharge.

Le diagnostiqueur a confirmé la classe DPE sans réserve sur l'équipement. Le prix du kWh tourne autour de 1 500 kWh annuels pour 140 m² en plancher chauffant, avec un SCOP certifié à 4,59. La valeur résiduelle de la machine a clairement joué dans la négociation, dans le bon sens.

Pour qui vise la revente à cinq ou dix ans, c'est un argument qu'on sous-estime au moment de l'achat et qu'on redécouvre trop tard.

On avait un cellier de 4 m² attenant à la cuisine, bien pratique pour ranger le congelé et le lave-linge. Après la pose, il reste une bande de 60 cm de passage entre le ballon tampon, l'unité intérieure de la HP290 et le mur. La porte s'ouvre à 90 degrés, on passe, mais on ne peut plus rien stocker.

Personne ne m'avait prévenu. Le devis mentionnait "unité intérieure à prévoir en local technique", ce qui sous-entend que le local existe. Il existait, mais il était déjà occupé. J'aurais dû faire poser un plan côté par l'installateur avant signature, avec les cotes exactes.

Côté chauffe, rien à dire, la machine fait le job sur les radiateurs fonte avec un SCOP 55 °C de 3,59. Mais si c'était à refaire, j'aurais sacrifié autre chose, pas le seul placard technique de la maison.

Sur les relevés de mon compteur, l'appoint se déclenche presque chaque matin entre 5 h et 7 h de décembre à février. C'est exactement la période de relance après le ralentissement nocturne. La température de bivalence certifiée est à -7 °C, et il fait régulièrement -8 à -10 °C ici au petit matin. Donc oui, techniquement, c'est normal.

Sauf que sur la facture, ça fait mal. La résistance d'appoint tire 3 kW, une heure par jour sur les mois froids, on parle d'environ 250 kWh annuels juste pour le confort du réveil. J'ai réduit la consigne de nuit à 17 °C au lieu de 16, et baissé la pente de la loi d'eau. Le déclenchement a reculé d'une demi-heure environ et n'arrive plus qu'une matinée sur trois.

Ce que je referais : appeler l'installateur dès la première saison pour régler la loi d'eau sérieusement, au lieu de laisser les réglages d'usine pendant deux hivers.