Kosner U EXT AQUARIS MD 16/M R32 : l'avis complet

J'avais deux propositions à peu près au même prix : cette Kosner et une marque japonaise mieux connue. Ce qui a tranché, c'est la lecture des fiches Eurovent. La Kosner annonce un SCOP de 4,62 en W35, ma concurrente était autour de 4,4 sur le même régime. Un demi-point d'écart sur une saison de chauffe, ça finit par compter.

Le second argument était le fluide. R32 des deux côtés, donc pas de sujet. J'ai quand même vérifié la puissance acoustique : 68 dB(A) pour la Kosner, la japonaise était à 63. J'ai un voisin à 9 mètres, j'ai hésité. J'ai demandé un devis d'implantation avec le mur porteur entre les deux, ça a suffi à me rassurer.

Avec le recul, je referais le même choix, mais j'aurais demandé au frigoriste de me chiffrer une chape anti-vibratile dès le départ plutôt que de l'ajouter en reprise.

Ma machine a trois ans de garantie pièces et compresseur, c'est correct pour la gamme. Sauf que dans le carnet, il est écrit noir sur blanc que la garantie saute si l'entretien annuel n'est pas fait par un professionnel qualifié. J'avais prévu de le faire moi-même, j'ai vite compris que non.

J'ai pris un contrat chez l'installateur, 210 euros par an, qui inclut la visite et le nettoyage de l'échangeur. Ça me va, mais je trouve que ce n'est pas assez dit au moment de la vente. Beaucoup de gens découvrent la clause trop tard, au moment de la panne.

Autre point : l'extension de garantie proposée au bout d'un an ne couvre pas l'échangeur extérieur dans mon contrat. À vérifier selon les cas, mais je le signale.

J'ai gardé mes radiateurs fonte, onze éléments, débit correct. La machine est annoncée à 3,41 de SCOP en W55, ce qui est plutôt bon pour du haute température. En janvier, avec deux semaines sous les -5, la réalité est un peu différente : la PAC a tourné plus longtemps que prévu, et le COP instantané est descendu autour de 2,3 les jours les plus froids.

Sur la saison complète, j'estime avoir été à 3,1, ce qui reste cohérent avec une installation en rénovation. La bivalence est annoncée à -7 °C en W55, et c'est vrai qu'à cette température l'appoint s'est mis en route quelques nuits. Pas de quoi crier au scandale, mais il faut le savoir.

Si c'était à refaire, j'aurais peut-être fait isoler les combles en priorité, ça m'aurait permis de baisser la loi d'eau de 5 °C.

On m'avait vendu la fonction rafraîchissement comme un vrai « plus ». Dans les faits, avec un plancher chauffant, ça donne une sensation de sol frais, agréable en juillet quand il fait 34 dehors. Ça ne descend pas la température de la maison de 8 °C, ça enlève 2 à 3 °C au mieux, et surtout ça casse la sensation de lourdeur.

Le vrai problème, c'est la condensation. Il faut surveiller le point de rosée, régler le départ d'eau autour de 18 °C, sinon le plancher transpire. Ma machine n'a pas de free cooling, je le savais à l'achat, donc je ne m'attendais pas à un système de ventilation.

Bilan : c'est un confort d'appoint, pas un remplacement de clim. Pour quelqu'un qui cherche du froid actif, mieux vaut regarder ailleurs.

La machine fonctionne bien depuis deux ans, mais en février dernier, la carte de puissance a lâché. Températures autour de 0, pas catastrophique, mais on a passé trois semaines avec des radiateurs d'appoint électriques d'appoint qu'on avait heureusement gardés. Le frigoriste a mis dix jours pour identifier la pièce, puis dix autres pour la recevoir.

Ce qui m'a agacé, ce n'est pas la panne, ça arrive. C'est le délai. La marque n'a pas de stock France sur cette référence, d'après ce que m'a dit l'installateur. Le SAV a été correct au téléphone, mais sur le terrain, on sent que Kosner n'a pas la logistique d'un Daikin ou d'un Atlantic.

La réparation a été prise en garantie, donc zéro euro de pièce. Mais dix jours de délai sur une pièce critique, c'est un point à connaître avant d'acheter.

La puissance acoustique annoncée est de 68 dB(A), c'est élevé pour un monobloc de cette taille. J'ai un voisin à 12 mètres, séparé par une haie de 2 mètres. La première nuit où la machine a tourné à pleine charge, en janvier, il m'en a parlé le lendemain. Pas mécontent, mais il l'avait entendue.

J'ai fait poser des plots antivibratiles et un capot acoustique sur le compresseur. Le bruit a baissé sans être inaudible. Aujourd'hui, à 5 mètres de l'unité, on est autour de 50 dB(A) la nuit, ce qui reste dans les clous de l'arrêté de 2006 sur les bruits de voisinage.

Mon conseil : ne pas coller l'unité sous une fenêtre de chambre, ni contre un mur mitoyen. Cette machine demande de l'espace et une implantation réfléchie. Le mode silence existe, mais il fait perdre en puissance et la maison met plus longtemps à monter en température.