Stiebel Eltron HPA-O 6 CS Plus + HSBC 200, HSBC 200S : l'avis complet

Le installateur m'avait proposé une 8 kW d'une autre marque, puis a basculé sur cette HPA-O 6 CS Plus en disant que la puissance de dimensionnement à 35 °C, 6,8 kW, suffisait. Sauf que mes radiateurs acier tournent à 50-55 °C, pas à 35. En régime 55 °C la machine sort 7,55 kW, donc au final on est bien. Mais l'écart entre les deux chiffres m'a fait comprendre que le dimensionnement dépend entièrement de la température d'eau visée.

Premier hiver, aucune coupure courte. La machine module sans problème, elle tourne longtemps à bas régime. Ce qui m'a rassuré, c'est justement cette capacité à rester stable : un compresseur qui cycle toutes les dix minutes, ça s'entend et ça s'use. Là, rien de tout ça. Je referais le même choix.

On part régulièrement chez nos enfants en hiver. La première année, on a baissé la consigne à 16 °C pendant trois semaines. Au retour, la maison était à 13 °C, et la machine a tourné à fond pendant deux jours pour remonter. Sur la facture, ce redémarrage a pesé plus que les économies des trois semaines d'absence.

Cette année, on laisse à 17,5 °C en permanence et on ne touche plus à rien. La consommation en veille de 17 W ne change rien à l'affaire, mais l'effort de relance, si. Une maison en plancher chauffant a une inertie énorme : refroidir puis rechauffer, c'est deux fois le travail.

Le chauffage, ça va. Ce qui nous a surpris, c'est la production d'eau chaude. Avec le ballon couplé, la machine bascule régulièrement en mode ECS, et là elle monte à 60 °C, sa température maximale de départ d'eau. Le cycle anti-légionelle hebdomadaire la fait travailler encore plus haut.

En hiver, ces montées en température sont absorbées sans broncher. Mais on voit bien que ce n'est pas là qu'elle est la plus efficace : le SCOP de 3,2 en 55 °C est correct, sauf que l'ECS dépasse ce régime. Rien de dramatique, mais la consommation d'eau chaude pèse désormais autant que le chauffage dans notre budget.

Je suis du genre à tout noter. J'ai relevé ma consommation mois par mois depuis trois ans. Le SCOP annoncé en 55 °C, 3,2, je ne le retrouve pas en décembre-janvier. En novembre et mars, oui, sans problème. En plein hiver, quand il fait -5 °C dehors et que la machine doit sortir de l'eau à 52 °C, le rendement baisse forcément.

Rien d'anormal, mais il faut le savoir : le SCOP est une moyenne annuelle, pas une performance de pointe. Ceux qui achètent en pensant retrouver 3,2 en février seront déçus. La machine reste bonne, elle est juste soumise à la physique.

Chez nous, l'hiver est humide. La machine dégivre souvent, c'est normal. Le problème, c'est l'eau qui coule et qui gèle au pied. La première année, on a retrouvé une plaque de glace de dix centimètres juste sous l'unité extérieure, et les voisins ont glissé sur le trottoir une fois ou deux. Avec 57 dB(A) de puissance acoustique, l'unité est déjà perceptible depuis leur cuisine : la flaque n'a rien arrangé.

On a fait poser un socle surélevé et un tuyau d'évacuation vers le caniveau. Depuis, plus de problème. Mais personne ne nous avait prévenus. Un dégivrage, ça produit beaucoup d'eau, et en région humide ça arrive tous les jours.

Le dossier a été monté par l'installateur, heureusement. Entre l'attestation, le devis détaillé, le RGE à jour et la validation, il a fallu six mois pour voir l'argent arriver. On avait avancé la totalité du chantier. Ce n'est pas propre à cette machine, c'est le système, mais c'est une réalité qu'il faut intégrer.

Au bout du compte, la prime a couvert environ un quart de la facture. Correct, mais il faut avoir la trésorerie pour avancer. Et surtout, ne pas compter dessus pour boucler le budget : on la reçoit après.